인터랙티브 캠페인 논플

(상황분석)

국민들의 독서에 대한 관심도가 지속적으로 낮아짐에 따라, 전반적으로 출판 시장은 위축되고 있는 상황이다. ⇒ 김단
- 독서에 대한 낮은 관심도 통계
- 출판업계 매출이익 하락세 통계
이에 민음사는 사람들의 독서와 출판사에 대한 인식을 개선하고 관심도를 제고하기 위해 적극적인 마케팅을 펼치고 있다. ⇒ 김민혁
- 민음사 브랜드 마케터 말 (독서 재미없다고 생각하니까, 우선 재밌는 콘텐츠)
  - “출판사라는 틀을 벗어나서 유튜브 시청자들이 보기에 재미있을 만한 콘텐츠를 만들겠다는 지향점을 최대한 보여주고자 했죠.”
  - ”유튜브를 통해 책, 고전에 대한 진입장벽이 낮아졌다는 반응이 많았어요. 아무래도 가장 기분 좋은 건 '재밌다' '웃기다'는 댓글이죠.”
- 민음사 온라인 마케팅 수행 사례
민음사의 마케팅은 실제로 강한 화제성을 이끌어냈다. ⇒ 세림
- 민음북클럽에 대한 사람들 반응 (뉴스기사/ SNS 후기)
- 유튜브 채널 구독자수
그러나 강한 화제성과 달리, 해당 마케팅은 민음사에 대한 장기적 관심을 이끌어내지는 못했다. ⇒ 원윤재
- 마케팅에 대한 관심은 있지만, 민음사를 홍보하는데까지는 나아가지 않은 사례
- 민음사 여전히 낮은 매출 이익 (2022년에 민음 북클럽 대박, 그러나 23년에도 여전히 매출 이익은 낮음 → 통계 자료)

(문제도출)

막상 사람들이 직접 민음사의 책을 직접 읽어볼 경험은 부족했기 때문이다. (적은 경험) ⇒ 김민혁
- 오프라인 매장의 부재
- 온라인 마케팅 중심
- ~~판매율이 낮아 읽어볼 경험 부족(?)~~
또한 진입장벽을 낮추려는 시도가 있었을지라도, 여전히 독서에 대한 관심도를 지닌 사람들에게만 흥미를 끌 콘텐츠를 운영하고 있었다. ⇒ 이우비
- 민음사 TV, 세계문학전집 월드컵
- 민음사 라이터스쿨 - 소설 쓰기 ETC
그렇다면, 민음사에 대한 지속적인 관심을 갖게 하기 위해 민음사가 나아가야 할 방향성은 무엇일까?

(타깃분석)

이를 파악하기 위해, 국민들의 독서실태를 파악해보았다. ⇒ 세림

아이러니하게도 사람들은 책을 많이 읽지 않으나, 책의 가치를 이해하고 책 읽기에 대한 높은 수요를 드러냈다.
- 자체설문조사 > 독서 중요하다 응답
- 책 읽기 붐 > 기사 자료
이때 타깃을 한층 확실하게 설정하기 위해서, 이용자를 3가지로 분류해보았다. ⇒ 원윤재
1. 책에 대한 욕구가 높고, 책도 많이 읽는 층 ‘헤비리더’
- (ㅇㅇㅇㅇㅇ어떠한 분석이 추가되어야 함)
1. 책에 대한 욕구가 높으나, 책을 많이 읽지 않는 층 ‘라이트 리더’
- 과시형 독서 트렌드, 구매보다 경험 중시
1. 책에 대한 욕구가 낮고, 책도 많이 읽지 않는 층 ‘논리더’
민음사의 책을 경험한 사람들은 타 출판사와 차별점을 인지했다. ⇒ 원윤재
- 번역, ETC 강점(책 좋아하는 사람들이 구별할 수 있는)
- 예쁜 표지, ETC 강점(책 많이 읽지 않더라도 느낄 수 있는)
  - FGI 토대로
[이러한 민음사가 지닌 강점은, 헤비리더와 라이트리더를 성공적으로 사로잡을 수 있을 것이다.]
그런데 과연 고객에게 제품과의 점점을 늘리는 것이 정말 민음사에 대한 장기적 관심을 이끌 수 있을까? ⇒ 세림
- 직접적인 경험 (제품 노출 증대)을 통해 브랜드 팬덤을 구축한 사례(경쟁사)
  - 사례
[해당 사례에서 제품에 대한 경험 제공이 브랜드 팬덤을 형성하고, 또한 브랜드에 대한 지속적인 관심을 지니게 만들었음을 확인할 수 있었다.
따라서, 헤비리더와 라이트리더를 대상으로

민음사의 책을 경험할 수 있는 인터랙티브 캠페인을 진행한다면

효과적으로 민음사의 장기 팬덤을 구축할 수 있을 것이다. ⇒ 김단
- 민음사 회원(민음북클럽)을 위한 다양한 혜택 > 리텐션 마케팅
  - 헤비리더를 충성고객으로
- 민음사 책에 대한 사람들의 인식 > 자체설문조사 > ‘책 내용이 좋다’
  - 라이트리더를 충성고객으로

컨셉/캠페인 아이디어 (3~5개 정도) 확정

커뮤니케이션 목적/ 목표
메시지/슬로건/광고카피(컨셉 부분) 까지 이야기
컨셉/ 캠페인 아이디어